אחד הלקוחות שלנו שאל אותי השבוע אילו ספקים מורשים לתת הסמכה לתקן ISO (כמו מכון התקנים הישראלי). בדקתי את הנושא ומצאתי תשובה מעניינת. מסתבר כי כל אחד, ממש כל גוף, יועץ עצמאי, ואפילו אני יכולים לתת הסמכה ל- ISO, ואף לתת תעודה (על שם גלית פיין למשל), כי ארגון נבדק והוא עומד בסטנדרטים של תקן ISO 9000.
הבעיה היא - מי יכבד את האישור של גלית פיין? ממש כמו תעודת כשרות (בד"צ, רב עובדיה וכ"ד) גם כאן יש גופים שנחשבים לאוטוריטה בתחום, כמו מכון התקנים, אשר עובד עם גוף קרדיטציה הולנדי. בעולם יש מספר גופי קרדיטציה, אשר בודקים את הבודקים, מה שמצריך כל גוף או יועץ לשלם להם סכום כסף לא קטן על כל הסמכה. מכון התקנים שם את הלוגו שלו בסוף ההסמכה והשאלה היא אם גם הלוגו של גוף אחר יהיה מקובל עליכם. חברה ישראלית IQC http://www.iqc.co.il/ למשל, אשר החלה לתת הסמכות ל-ISO 9000, הצליחה להיכנס למספר ארגונים, וכך גם הורידה גם את המחירים של מכון התקנים ברגע שאלה הרגישו תחרות.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה